L'Ufficio Servizio sociale si propone di offrire una serie di servizi rivolti all'utenza che si trova in situazione di disagio o che non riesce a fronteggiare in modo autonomo alcune problematiche, anche temporanee.
Nel giorno di presenza settimanale (il giovedì), l'assistente sociale è a disposizione - nei limiti di competenza - per l'ascolto e l'accoglimento della richiesta di sostegno riportata, occupandosi in particolare di offrire servizi di consulenza e orientamento, mirato accompagnamento sociale e amministrativo, nonché collaborazione e mediazione con gli Uffici cantonali e gli altri enti / partners presenti sul territorio.
Relativamente ai campi d'intervento, si evidenziano in particolar modo attivité:
- di presa a carico nel settore delle assicurazioni sociali / prestazioni sociali;
- di seguiti nell'espletazione delle pratiche LAPS, ossia richieste / revisioni di assegno familiare integrativo e prima infanzia, indennità straordinaria di disoccupazione per ex-indipendenti, assistenza sociale;
- di assunzione di mandati di verifica e indagine, su richiesta delle Autorità cantonali.